Mad is een online kansspelmerk dat door de Nederlander Stichting Calibre B.V. wordt beheerd en geëxploiteerd uit Curacao. In deze review worden alle aspecten van dit casinoonderdeel besproken, zoals registratieproces, accountfuncties, bonuspolitiek, betalingen en withdrawals, spellencategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, beveiliging en licentie, klantenservice, gebruikerservaring en prestaties.
Oorsprong van Mad
De website is online sinds 2017 en werd oorspronkelijk gemaakt door de Nederlandse stichting Calibre B.V.. Dit bedrijf houdt zich onder andere bezig met de exploitatie van online casinovoorzieningen. In de loop der jaren kreeg Mad zijn eigen identiteit en is het uitgegroeid tot een populair spelenplatform madcasino voor kansspelzoekers in Nederland.
Registratiproces
Om te beginnen, moet je eerst registreren op de website van Mad om je spelletjes account aan te maken. Het registratieproces bestaat uit verschillende stappen die moeiteloos worden afgerond met een paar eenvoudige handelingen in jouw browser.
In eerste instantie hoef je geen wachtwoord of e-mail-adres op te geven en kun je door naar het volgende scherm waarbij wordt gevraagd om jouw rekeningdetails, zoals naam, adresgegevens en bankrekeningnummers.
Je kunt kies tussen een aantal beschikbare betaalmiddelen. Bijvoorbeeld met behulp van PayPal of Visa kaart. In de laatste stap kan je alvast jouw bestelling doorsturen naar het platform.
Daarna volgt onmiddellijk de goedkeuringspoging. Tijdens dit proces worden alle voorwaarden, zoals toegestane maximale winsten en risicoberichten vermeld.
Accountfuncties
Wanneer je bent geregistreerd en jouw bestelling is geaccepteerd, ben jij een onbezorgde gebruiker van Mad. Op de homepage staan diverse opties die je kunt activeren om een rekening te creëren of om in het menu te gaan naar andere afdelingen.
Je kan meestal ook met behulp van jouw gegevens terecht bij zulke bedrijven als Trustpilot.
Bonuspolitiek
Mad biedt verschillende aanbiedingen zoals een welkomstbonus en gratis spins op je eerste inschrijving of geldigheidsdag. Je kunt in de meeste gevallen zelfs extra punten verdienen voor spelers die optimaal hun winsten bereiken om later te claimen met jouw account.
Bovendien kun je van alle actuele kampanjes via de website lezen op welke manier het platform geld uitdeelt en wat er wordt toegekomen in jouw rekening.
Betalingen en Withdrawals
Je kunt je winsten naar verschillende betaalmiddelen transfereren, zoals een creditcard of e-wallet als PayPal of Skrill. Je moet minimaal €20 bijeen hebben op je account voordat je geld vanuit jouw gegevens naar de rekening op het platform haalt.
De eerste keer dat je geld wilt ophalen met behulp van dit platform, moet je in aanmerking komen voor een maximumbedrag. Het duurt 1 a 2 dagen eerder dan te weten krijgen of er een poging is gedaan om jouw eindstand te stelen.
Spellen en Providers
Je vindt online spellen van veel verschillende softwareleveranciers op de website, zoals Microgaming of Play n Go. Elke spelsoort is geïntegreerd met het platform voor de meest mogelijke voordelen van het gebruiken ervan bij een virtueel kansspeler.
Wanneer je eerst online wilt spelen kun jij altijd starten in demonstratiefunctie op jouw telefoon. Je hebt niet langer dan 3 minuten om te kiezen tussen de beschikbare varianten en er staat al geld ter beschikking voor gratis gokken.
Mobiele Versie
Je kunt ook direct online spelen met een mobiel apparaat zoals je smartphone. De website is ontworpen op manier dat je heel eenvoudig uitlogt als jouw spelbeurt bijna is afgelopen en dit kan weer snel worden gedaan voor de komende handelingen.
Beveiliging en Licentie
De organisatie is gevestigd in Curaçao, waar ze zich heeft laten registreren onder licentienummer 365/JAZ. Er staat een privacybeleid opgenomen zodat gebruikers hun persoonsgegevens kunnen achterlaten zonder dat deze met anderen gedeeld worden.
Klantenservice
De klantendienst is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, tijdens de Nederlandse werktijd. Je hebt dus maximaal 5 minuten om te wachten voor een gesprek te beginnen na de telefoonoproep gedaan te hebben.
Je kunt contact opnemen als je verdwaald bent in jouw bestelling of wilt weten hoeveel geld er is overgebleven.